Versand

Versandrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 20. Oktober 2026

Vielen Dank für deinen Einkauf bei SquishyDumplings. So versenden wir deine Bestellung.

Kostenloser Versand in alle Länder
Alle Bestellungen werden kostenlos und ohne Mindestbestellwert in jedes Land versendet, in das wir liefern. Beim Bezahlen entstehen dir keine zusätzlichen Versandkosten.

Lieferzeiten
Voraussichtliche Lieferung: 7 bis 14 Werktage ab dem Tag deiner Bestellung.
Die Lieferzeiten können je nach Zielland und Jahreszeit variieren, insbesondere in Zeiten hoher Nachfrage wie Weihnachten.
Die Lieferzeiten sind Schätzungen und keine Garantie. Falls sich deine Bestellung verzögert, melde dich bei uns und wir prüfen es.
Weihnachtsbestellungen: Da unsere Produkte Adventskalender sind, empfehlen wir, so früh wie möglich zu bestellen. Wir können eine Lieferung vor dem 1. Dezember nicht garantieren.
Bearbeitung der Bestellung
Wir bereiten deine Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang vor. Diese Zeit ist in der Lieferzeit von 7 bis 14 Werktagen enthalten.

Mehrere Sendungen
Wenn deine Bestellung mehrere Artikel enthält, kann sie in mehreren Paketen versendet werden. Jedes Paket hat eine eigene Sendungsnummer und es entstehen dir keine zusätzlichen Kosten.

Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wird, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der du dein Paket verfolgen kannst. Wenn du sie nicht im Posteingang findest, schau in deinem Spam-Ordner nach. Manchmal dauert es ein bis zwei Tage, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

Lieferadresse
Bitte prüfe deine Adresse vor der Zahlung sorgfältig. Wir können die Zustellung nicht garantieren, wenn die Angaben falsch oder unvollständig sind.
Wenn du deine Adresse ändern musst, melde dich so schnell wie möglich bei uns. Wir können sie nur ändern, wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde.
Zoll, Steuern und Gebühren
Wenn dein Land Einfuhrzölle, Einfuhrsteuern oder Zollgebühren erhebt, können diese vom Empfänger zu tragen sein. Bei Fragen wende dich bitte an deine örtliche Zollbehörde. Das betrifft vor allem Sendungen außerhalb der Europäischen Union.

Verspätete, verlorene oder beschädigte Pakete
Verspätet: Wenn dein Paket nach 14 Werktagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer.
Verloren: Wenn der Zustelldienst bestätigt, dass dein Paket verloren gegangen ist, oder wenn es 7 Tage nach Ende des voraussichtlichen Lieferzeitraums nicht angekommen ist, kontaktiere uns und wir senden dir eine neue Bestellung oder erstatten dir den Betrag – ganz wie du möchtest.
Beschädigt: Wenn dein Paket beschädigt ankommt, sende uns bitte Fotos vom Paket und vom Produkt, idealerweise innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung, und wir bringen es in Ordnung.
Zustellung
Der Zustelldienst liefert dein Paket an die angegebene Adresse. Wenn niemand zu Hause ist, hinterlässt er je nach Land eine Benachrichtigung oder gibt das Paket an einer Abholstelle ab.

Kontakt
Bei Fragen zu deiner Sendung kontaktiere uns über unsere Kontaktseite. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.